Digitale Tools heben Kommunikation und Abläufe im Fachhandwerk auf eine neue Stufe. Schnell und lückenlos der Informationsaustausch zwischen Büro und Baustelle, eingespielt der Austausch und die Prozesskette. Die UnternehmerBox der GC-GRUPPE unterstützt den Betrieb gezielt bei der Organisation und Planung sämtlicher Arbeitsschritte im Unternehmen – vom Büromanagement über Lager und Logistik bis zum Marketing. Dabei kommen moderne Werkzeuge wie Craftnote zur Projektorganisation und Kommunikation zum Einsatz. Sie ist ein zentraler Bereich der DigitalBox, des neuen digitalen Werkzeugkastens der GC-GRUPPE mit zielgerichtet arbeitenden Lösungen und Anwendungen rund um die Prozesse der Branche.
Craftnote-App als zentrales Werkzeug
Fachhandwerker Michael Kotyza nutzt bereits die Werkzeuge der UnternehmerBox. Digital steuert er Baustellen und Kommunikation seines Betriebs, der Kotyza Haustechnik GmbH & Co im hessischen Ort Freigericht. Alles ist logisch, alles durchdacht, alles optimal auf den Betrieb ausgerichtet. Das schafft Freiräume. Ein zentrales Werkzeug auf diesem Weg ist die App Craftnote. „Wir haben den Verkaufsprozess schon mit der ersten Beratung standardisiert. Vom Angebot bis zur Endrechnung ist alles in Craftnote hinterlegt“, sagt Michael Kotyza. Im Keller des Kunden können er und seine Projektleiter die Checkliste vervollständigen, Fotos hochladen, digitale Zeichnungen als PDF hinterlegen. Im weiteren Verkauf dokumentieren seine Mitarbeiter den Baufortschritt. Kotyza erinnert sich an den Tag, an dem er einem Mitarbeiter das Tool in die Hand drückte. Die Begeisterung war riesig. Intern schicken die Mitarbeiter inzwischen keine projektbezogenen Mails mehr, auch die Urlaubsplanung läuft über Craftnote. Kotyzas digitalisierte Prozessstruktur geht Hand in Hand mit der Service-Plattform GC ONLINE PLUS. Sie ermöglicht dem Fachhandwerker Zugriff auf ein Sortiment aus rund 4,5 Millionen Produkten, die er orts- und zeitunabhängig für seine Projekte mit einem Fingertipp bestellen kann.
Digital und lokal Stärken ausspielen
Über Craftnote und GC ONLINE PLUS hinaus füllen weitere Tools intelligent und smart vernetzt den Werkzeugkasten der UnternehmerBox. Dazu zählen die GC APP, verschiedene Schnittstellen wie IDS und UGL für einen zügigen Datenaustausch zwischen dem Fachhandwerksbetrieb und seinem Großhandelspartner, aber auch Logistik-Services wie GC24-EXPRESS und CarLoad, die unmittelbar mit GC ONLINE PLUS verknüpft sind. Digital und lokal kann der Fachhandwerker damit seine Stärken ausspielen. In diesem offenen System stehen den Kunden der GC-GRUPPE alle Möglichkeiten offen. Der Fachhandwerker kann sich für seinen Betrieb aus der UnternehmerBox genau die Tools aussuchen, die exakt zu seinen Herausforderungen und Wünschen passen – auf Wunsch unterstützt ihn dabei der DigitalCoach seines GC-Großhandelshauses. Wie alle anderen Werkzeuge der DigitalBox sind die einzelnen Tools umfassend von Profis geprüft und in der Praxis bewährt. Jedes Tool harmoniert mit den anderen und ist gleichzeitig so modular, dass es auch einzeln angewendet echten Mehrwert bietet. So kann der Fachhandwerker aus der Vielfalt der Tools genau das wählen, was ihm die größten Mehrwerte verschafft. Es steht ihm in diesem offenen System auch frei, mit welchem Händler er zusammenarbeitet und wo er seine Ware bestellen möchte.
Einen Überblick über das gesamte Leistungsspektrum der DigitalBox – inklusive UnternehmerBox – gibt dieser Film: https://www.youtube.com/watch?v=-gHMT0OJXIw&t