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Der Branchensender SHK-TV war jüngst zum großen Sommerinterview in Bremen. Hier bot das Universum eine ganz besondere Kulisse. Thomas Werner, persönlich haftender Gesellschafter der CORDES & GRAEFE KG, sprach mit Chefredakteur Nikolaus Klein unter anderem über die Entwicklung der Branche, Serviceleistungen für das Fachhandwerk sowie Logistikpläne und Heizungslösungen vor dem Hintergrund der Klimaschutzziele.

Über folgenden Link kommen Sie zum Interview.

Vorausdenken und antizipieren, für den gemeinsamen Erfolg: Schon Ende der 1990er-Jahre hat die GC-GRUPPE mit der Erfindung der UGL-Schnittstelle programmatischen Weitblick bewiesen. UGL steht für Übergabeschnittstelle lang. Bis heute läuft der vollelektronische vorgangsbezogene Datenaustausch zwischen Kunden und Großhändler dank UGL reibungslos. Längst ist die UGL-Schnittstelle im SHK- und Elektro-Bereich der Standard der Branche. Das neueste Update hebt die Verzahnung der Prozesse zwischen Fachhandwerkersoftware und den GC-Serviceleistungen nun auf das nächste Level. Mit UGL 5.0 bietet die GC-GRUPPE die neueste Version der bewährten Schnittstelle.

Und die hat eine Menge mehr zu bieten, um die Digitalisierung der gemeinsamen Abläufe zwischen Fachhandwerk und Großhandel weiter zu optimieren. Unter anderem gelingt mit UGL 5.0 der Lückenschluss der Belegabbildung in der Software – jetzt auch für telefonische Bestellungen und das Abholgeschäft von der Baustelle aus. Bisher konnten diese Vorgänge nicht automatisiert in die Software übernommen werden und fehlten dann bei der Abrechnung. Über UGL 5.0 laufen diese Prozesse jetzt automatisch in die Fachhandwerkersoftware ein. Das heißt: Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Handwerksbetrieb haben jederzeit den kompletten Überblick über den aktuellen Stand der Projekte. Dieser optimierte Überblick beginnt schon mit der Anfrage. Eine direkte Rückmeldung, dass diese eingegangen ist, sorgt ebenso für Transparenz und Verbindlichkeit, wie die auf Bestellungen folgende Auftragsbestätigung – eben digital bis zur elektronischen Rechnung.

Auch im Bereich der automatischen Rechnungsverarbeitung sorgt UGL 5.0 für eine deutliche Verbesserung. „Automatisch” bedeutet, gegen die ursprüngliche Bestellung sämtliche Positionen prüfen zu können. So werden Rechnungen direkt zugeordnet, alles ist sofort am richtigen Platz. Mario Deibel, E-Business-Koordinator der GC-GRUPPE: „Digitalisierung lebt von durchgängigen, sauberen Prozessen. Mit UGL 5.0 schaffen wir für unsere Kunden aus dem Fachhandwerk jetzt einen lückenlosen, smarten Arbeitsablauf und die Möglichkeit der optimalen Nutzung der Fachhandwerkersoftware von der Anfrage bis zur automatisierten elektronischen Rechnungsbuchung.“

Zusätzliche Neuerungen und Vorteile für das Fachhandwerk:

- GPS-Koordinaten für Neubaugebiete: Fachhandwerker kann per GPS Daten einen exakten Anlieferpunkt ermitteln
- Kundenstamm-Kommissionen für die Projektabwicklung nutzen: Der Fachhandwerker kann sich mit seiner Bestellung direkt auf eine Kundenstamm-Kommission beziehen und stellt damit korrekte Abrechnung sicher
- Neue Felder Besteller bzw. Abholer: Der Ansprechpartner wird damit für beide Seiten Transparenz. In der Kundensoftware wird unter anderem deutlich, welcher Mitarbeiter Produkte bestellt oder abgeholt hat.
- Kennzeichen für Komplettlieferung: Stellt sicher, dass die Ware erst dann ausgeliefert wird, wenn sämtliche Produkte da sind.
- DSGVO-konforme Übermittlung von Kundendaten

Erneuerbare Energien bilden die Basis für eine nachhaltige Zukunft. Mit Blick auf den Energiemarkt 2.0 spielen Photovoltaik und Stromspeicher eine Schlüsselrolle und bieten dem Fachhandwerk die Chance, sich in diesem Zukunftsmarkt als kompetenter Partner zu positionieren. Gemeinsam mit unseren Kunden geben wir dem Top-Thema Umweltschutz ein Gesicht.
In Zeiten, in denen die Gewerke immer weiter zusammenwachsen, bieten wir gemeinsam mit dem Fachhandwerk alles aus einer Hand So funktioniert zukunftsweisende Systemtechnik.

Die Serviceleistungen der GC-GRUPPE im Überblick:
• Sämtliche Anlagen-Pakete, einzelne Komponenten und die komplette Installationstechnik
• Als Vollsortimenter die Verknüpfung sämtlicher Bereiche der Haustechnik
• Beratung direkt vor Ort auf der Baustelle
• Planung, Auslegung und Amortisationsberechnung
• Unterstützung bei technischen Fragen
• Schulungen zu technischen Entwicklungen und neuen Produkten

Mit uns als Vollsortimenter, Problemlöser und serviceorientiertem Partner kommt Photovoltaik auf die Dächer.

Obwohl die Debatten um Umweltverschmutzung und Klimawandel in den letzten Jahren verstärkt zugenommen haben, sind viele deutsche Haushalte nach wie vor mit veralteter Heiztechnik ausgestattet. Um Ressourcen zu schonen und den CO2-Ausstoß zu verringern, fördert das Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) seit 2016 mit dem Programm „Förderung der Heizungsoptimierung durch hocheffiziente Pumpen und hydraulischer Abgleich“ den Austausch alter Heizungspumpen und erstattet 30 Prozent der Nettokosten.
Da das Förderprogramm aber bereits 2020 ausläuft, ist es höchste Zeit, Immobilienbesitzer auf die Vorteile einer neuen Hocheffizienzpumpe und die Fördermöglichkeit aufmerksam zu machen.

Umwelt und Geldbeutel schonen

Im Vergleich zu den alten Modellen verbrauchen neue, hocheffiziente Pumpen 70 bis 80 Prozent weniger Strom. Dadurch wird nicht nur die Umwelt, sondern auch der Geldbeutel des Hausbesitzers geschont. Nach Anschaffung einer Hocheffizienzpumpe (für ein Einfamilienhaus) liegt die Amortisationszeit bei etwa drei Jahren.

Neben der Förderung des Pumpenaustauschs umfasst das auslaufende Programm auch den Zuschuss für einen hydraulischen Abgleich der Heizungsanlage. Dieser kann sowohl gemeinsam mit dem Pumpentauschen als auch separat durchgeführt werden.

KfW-Bank als Alternative

Zwar gilt die „Förderung der Heizungsoptimierung durch hocheffiziente Pumpen und hydraulischer Abgleich“ als lukrativste Maßnahme für den Pumpentausch, ist jedoch nicht alternativlos. So bietet beispielsweise auch die KfW-Bank mit dem Programm „Energieeffizient Sanieren“ (430) ebenfalls finanzielle Unterstützung für den Pumpentausch. Zu beachten ist aber, dass der Pumpentausch nur von einem Programm gefördert werden kann.

Partnerschaftliche PS für Deutschlands Fachhandwerker: Die GC-GRUPPE wirbt auf seinen Lkw für die ZVSHK-Kampagne „Zeit zu starten“ und will damit den Nachwuchs für das Fachhandwerk begeistern. Ab Herbst 2019 prangt das aktuelle Kampagnenmotiv für mehrere Monate auf den Ladebordwänden von mehr als 1.300 Fahrzeugen. Der Zentralverband Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) hat im Jahr 2016 seine bundesweite Ausbildungsinitiative „Zeit zu starten“ ins Leben gerufen. Von Anfang an stand die GC-GRUPPE dem ZVSHK als Premiumpartner zur Seite, investierte in den Nachwuchs, um die Zukunft einer Branche zu gewährleisten.

„Unser oberstes Ziel ist es, dass das Fachhandwerk erfolgreich ist. Deshalb möchten wir Perspektiven schaffen. Genau darum geht es bei dieser Kampagne, die wir mit voller Kraft unterstützen. Unsere LKW sind täglich bundesweit unterwegs – in kleinen Orten und großen Städten – und damit hervorragende Werbeträger, um die Rekrutierung für die Betriebe zu fördern“, sagte Thomas Werner, persönlich haftender Gesellschafter der CORDES & GRAEFE KG über die Beweggründe, warum die GC-GRUPPE sich über mehrere Jahre als Premiumpartner von „Zeit zu starten“ engagiert.

Mit der Ausbildungs-Kampagne will der Zentralverband Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) bei Schulabgängern das Interesse für die vier SHK-Berufe wecken. Die Werbe-Initiative, ausgearbeitet von den 17 Landesverbänden, versteht sich als Hilfe zur Selbsthilfe der Innungsbetriebe. Auf der Webseite www.zeitzustarten.de finden Schüler und Jugendliche alle Informationen zu den Ausbildungsberufen Anlagenmechaniker SHK, Behälter- und Apparatebauer, Klempner sowie Ofen- und Luftheizungsbauer. Dazu gibt es Tipps für die Bewerbung und Adressen von möglichen Ausbildungsbetrieben in der Nähe. Die Nachwuchssuche im Fachhandwerk ist eines der zentralen Themen der Branche. Viele junge Menschen strömen an die Universitäten – statt einen Karriereweg im Handwerk einzuschlagen. Eine Entwicklung, die sich auf das Fachhandwerk und den gesamten dreistufigen Vertriebsweg auswirkt. Die ZVSHK-Kampagne soll die Attraktivität des Berufs in den Fokus rücken – und die GC-GRUPPE bringt sie nun auf Deutschlands Straßen.

Deutschlands Arbeitswelt hat ein neues Gütesiegel. Gemeinsam mit der Tageszeitung „Die Welt“ hat das Kölner Analyse-Institut ServiceValue eine neue, auf der Befragung von mehr als 600.000 Bürgerinnen und Bürgern basierende Auszeichnung für Arbeitgeber ins Leben gerufen. Resultat der Umfrage: Die GC-GRUPPE gehört zu den Arbeitgebern mit sehr hoher Attraktivität.

Unter den Besten der Besten

Insgesamt wurden von den Studienteilnehmern 1.333 Unternehmen bewertet. Um das Meinungsbild der Befragten möglichst präzise darstellen zu können, sollten diese ihre Bewertung anhand einer verbalisierten Antwortskala – die von „ausgezeichnet“ bis „schlecht“ reicht – formulieren.
Die überdurchschnittlich bewerteten Unternehmen wurden als Arbeitgeber mit hoher Attraktivität ausgezeichnet. Diejenigen, die innerhalb dieser Gruppe wiederum überdurchschnittlich bewertet wurden, bekamen die Auszeichnung „sehr hohe Arbeitgeber-Attraktivität“.

Gute Arbeitsbedingungen, allgemeine Fürsorge und sinnvolles Engagement

Doch was zeichnet einen besonders attraktiven Arbeitgeber aus? Wie im Rahmen der Studie ermittelt wurde, zählen für Arbeitnehmer neben einem fairen Gehalt und guten Arbeitsbedingungen vor allem die allgemeine Zugewandtheit und Fürsorge gegenüber Mitarbeitern sowie Kunden. Auch ein soziales oder ökologisches Engagement wird von der Bevölkerung gewürdigt. Über das sehr gute Abschneiden der GC-GRUPPE freuen wir uns in diesem Zusammenhang umso mehr.

Der Name ist Programm: GC24-EXPRESS. Binnen 24 Stunden versendet die GC-GRUPPE Spezialartikel und Neuheiten, die üblicherweise nicht beim Großhandel lagern und in der Regel lange Lieferzeiten seitens der Industriepartner erfordern, an jeden Wunschort deutschlandweit. Der im Frühjahr 2018 eingeführte Service kommt an. Im wahrsten Sinne des Wortes: per Paket und zudem versandkostenfrei. So gut sogar, dass die GC-GRUPPE nun die Gründung der GC24-EXPRESS KG beschlossen und umgesetzt hat. 

„Rund 100.000 Artikel von mehr als 300 Herstellern zum sofortigen Zugriff, zuverlässig und ohne Versandkosten geliefert – die Resonanz seit Einführung von GC24-EXPRESS ist einfach überwältigend. Mit der Gründung der GC24-EXPRESSKG als eigenständigem Unternehmen tragen wir dieser höchst positiven Entwicklung nun Rechnung und bauen diese im Wettbewerb einmalige Serviceleistung für die Fachschiene weiter konsequent aus“, sagt Uwe Niederprüm, persönlich haftender Gesellschafter der CORDES & GRAEFE KG.

Ihren zentralen Sitz hat die GC24-EXPRESS KG in Unna. Zuvor wurden die Spezialprodukte direkt aus den 14 dezentralen, deutschlandweiten Lagern in den Betrieb oder zu Bauvorhaben im Privatbereich mit sicher erreichbarem Ansprechpartner geliefert. Aufgrund der hohen Nachfrage sind die Kapazitäten vor Ort längst ausgeschöpft. In den kommenden Monaten wird das Sortiment, das weiter ausgebaut werden soll, sukzessive nach Unna verlagert. Spätestens ab November werden sämtliche Artikel dann direkt vom GC24-EXPRESS Zentrallager aus Unna versendet.

Die GC-GRUPPE bietet ihren Kunden einen neuen Service auf der Plattform GC ONLINE PLUS: Mit der Umkreissuche (engl. Storefinder) erfährt der Fachhandwerker mit nur einem Klick, an welchen Lagern in der Nähe er einen benötigten Artikel bekommt – und zwar bundesweit.

Bessere Orientierung und Handlungsfähigkeit

Ein Fachhandwerksbetrieb arbeitet an einem Projekt außerhalb seiner Region – ein Betrieb aus Bayern beispielsweise in Berlin – und braucht auf die Schnelle ein Produkt. Auf Grundlage der GPS-Daten seines Smartphones, der Eingabe der Postleitzahl oder der Adresse der Baustelle zeigt die Umkreissuche die nächstgelegenen Abholstandorte an, in denen er den Artikel findet – inklusive Entfernungsangabe. Das schafft Orientierung und Handlungsfähigkeit.

Ohne Mehraufwand schneller zum Produkt

Über die reine Information hinaus ermöglicht GC ONLINE PLUS dem Fachhandwerker, den gesuchten Artikel direkt per Smartphone oder Tablet vorzubestellen, ihn direkt im ABEX abzuholen und sofort wieder zur Baustelle zurückzukehren. Ohne Mehraufwand bei der Rechnungstellung – diese erfolgt wie gewohnt durch sein GC-Partnerhaus.

Unabhängig vom Ort des Bauprojekts ist das benötigte Material stets in der Nähe. Der Fachhandwerker spart Zeit sowie Geld und kann seine Arbeiten nahtlos auf der Baustelle fortsetzen.

Ob hochwertige Herstellerkataloge, informative Preislisten oder technische Datenblätter – im Arbeitsalltag von Fachhandwerkern sind diese unersetzliche Informationsquellen unverzichtbar, sorgen in vielen Betrieben jedoch – durch ihre Fülle – buchstäblich für die lästige Zettelwirtschaft.
Ein Dilemma, das mit GC BIB – dem einmaligen Service der GC-GRUPPE ganz einfach gelöst wird.

Mehr als 780.000 Seiten

Mit GC BIB bietet die GC-GRUPPE eine digitale Bibliothek, die direkt in den Webshop GC ONLINE PLUS eingebettet ist. Dabei hält das virtuelle Katalogregal nahezu alle Artikeldaten sowie Preis- und Bestandsinformationen zur multifunktionalen Verwendung bereit. Insgesamt finden sich in der GC BIB etwa 20.000 Kataloge mit über 780.000 Seiten – übersichtlich und klar strukturiert. Und durch den Verzicht auf Druckerzeugnisse auch voll und ganz im Sinne der Umwelt.

Viele praktische Funktionen


Das Tool ermöglicht dank seiner intelligenten Suche eine noch schnellere und komfortablere Bestellung und Recherche. Durch die Einbettung im Webshop lassen sich die gewünschten Produkte ganz bequem aus der Unterlage bestellen. Sogar individualisierte Kataloge für den Endverbraucher können hieraus mit wenigen Klicks generiert werden.

Vorteile von GC BIB auf einen Blick:

• Nutzerfreundliche Darstellung z.B. durch optimale Lesbarkeit, Filtern nach Hersteller
• Automatische Aktualisierung der Dokumente
• Clevere Suchfunktionen
• Kein Pflegeaufwand gedruckter Dokumente
• Einfache Generierung individueller Kataloge
• Auch beim Verkaufsgespräch einsetzbar
• Umweltfreundliche Alternative zu Druckerzeugnissen

Das Fachhandwerk steckt inmitten der digitalen Transformation. Aber wie sieht die Umsetzung eigentlich in der Realität aus? Welche Instrumente und Tools kommen zum Einsatz? Und erleichtern sie tatsächlich den Arbeitsalltag derart, dass Zeit für andere wichtige Tätigkeiten freigeschaufelt wird? Auf den Spuren der digitalisierten Dreistufigkeit geht die Reise durch die Republik weiter. Teil 2 der Serie: Von App bis Zange – so geht Handwerk heute.

Vor den Toren Augsburgs: Kohl Wasser + Wärme GmbH

Digitalisierung als Neuland? Mitnichten. Albert Kohl ist auf dem Gebiet ein echter Pionier. Als versierter und leidenschaftlicher Programmierer von Kindheitstagen an. Und hat sich in der Branche längst einen Namen gemacht, als jemand, der die vermeintlich getrennten Welten von IT und Fachhandwerk gekonnt fusioniert. Der Geschäftsführer von Kohl Wasser + Wärme weiß um die Bedeutung eines hochwertigen Web-Auftritts eines Unternehmens – Bad-Budgetplaner und Heizungskonfigurator, durch den mitunter zeitintensive Fahrten zu potenziellen Kunden wegfallen, die auf die Schnelle ein Angebot für ein eventuell zu erwerbendes Haus bräuchten, gehören wie selbstverständlich dazu.

Albert Kohl nutzt für den gesamten Ablauf seines Betriebs mit Sitz in Bobingen im Landkreis Augsburg digitale Werkzeuge. Wird Ware benötigt, bestellen seine Mitarbeiter diese in der Regel über GC ONLINE PLUS. Aus seiner Handwerker-Software erfolgt der klassische Datenaustausch über die IDS-Schnittstelle, wodurch sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung stehen. Mit der neuen Generation der elektronischen Rechnungstellungen, kurz ZUGFeRD, angeboten von der GC-GRUPPE als erstem SHK-Großhändler, spart sein Unternehmen pro Woche 20 Arbeitsstunden. Effizienter geht’s nicht.

Auf Station in München bei der Mönner GmbH

Eine gute Autostunde westlich von Bobingen in der bayerischen Landeshauptstadt ist die Mönner GmbH zuhause. Geschäftsführer Michael Mönner ist Vorstand der Innung München und damit ganz nah dran an den Zukunftsthemen. Das Gros der Prozesse läuft digital. So unterschreibt der Kunde auf dem Tablet und das Unternehmen schickt Unterlagen via Mail raus – gedrucktes Papier gehört der Vergangenheit an.

Mönners Mitarbeiter haben von unterwegs Zugang zum Online-Shop des Großhandels und können beispielsweise über die GC-App auch checken, in welchem naheliegenden ABEX der passende Artikel zu bekommen ist. Bereits seit 2002 arbeiten die Münchner mit der Fachhandwerker-Software Label – von der Angebotsschreibung über die Terminkoordination bis zum Wartungsmanagement laufen darüber sämtliche Prozessschritte. Auch setzt Mönners Team wie Kollege Kohl auf ZUGFeRD. Dazu digitalisierte der Betrieb sein Lager, arbeitet seitdem mit Barcode-Scannern und kann die Materialbestellung über die UGL-Schnittstelle direkt abschicken. Zum Einsatz kommt auch das Online-Heizungstool THERMOBOX – ein Plus in punkto Auftragsgewinnung. Wie es weiter geht? In Kürze steht die Einführung einer digitalen Bauakte auf der Agenda des Betriebs. Papier bleibt unbenutzt – Pläne, Montageanleitungen und Maßskizzen haben die Mitarbeiter dann auf dem Smartphone oder Tablet.