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Es geht um neue Produkte und neue Serviceleistungen. Es geht um frische Perspektiven und viele Potenziale. Wie in jedem ISH-Jahr bringt die GC-GRUPPE auch 2019 die Innovationen der Weltleitmesse direkt zum Fachhandwerk in die Regionen: So präsentieren zwischen dem 28. März und dem 24. Mai mehr als 300 Hersteller an sechs Standorten ihre umfangreichen Messeneuheiten. Doch nicht nur das: Unter dem Motto „Freiräume schaffen“ stellt die GC-GRUPPE auf den diesjährigen Neuheitenschauen ihre geballten Dienstleistungen vor, die für nachhaltige Erleichterungen im Arbeitsalltag des Fachhandwerks sorgen. Besonderes Highlight in diesem Jahr: der neue „Marktplatz digitale Dreistufigkeit“. Was bringt die Zukunft der Branche? Was ist heute schon möglich? Und was können die Besucher erwarten? Eindrucksvolle Einblicke. Und ein spannendes Programm mit bewährt kurzen Wegen.

Service nach Maß

In Zeiten voller Auftragsbücher und des Mangels an Nachwuchskräften sorgt die GC-GRUPPE dank eines umfangreichen, konsequent an den alltäglichen Bedürfnissen des Fachhandwerks ausgerichteten Service-Baukastens für wertvolle Zeit zum Aufatmen. So präsentiert GC sein vielfältiges Dienstleitungsangebot in diesem Neuheitenjahr unter dem Motto „Wir schaffen Freiräume“: Von der Lagerhaltung und der Angebotserstellung über GC ONLINE PLUS bis zur Logistik, die mit CarLoad, der Direktlieferung in das Monteursfahrzeug, um eine neue bundesweite Serviceleistung erweitert wird. In der GC-Mehrwertlounge schlägt der Puls der Zeit. Praktische Lösungen wie die GC App oder die elektronische Rechnungsstellung ZUGFeRD werden direkt erfahrbar.

Ein Marktplatz für die Zukunft

Gemeinsam mit renommierten Herstellern, Software-Anbietern und externen Experten ermöglicht die GC-GRUPPE darüber hinaus auf dem neuen „Marktplatz digitale Dreistufigkeit“ einen greifbaren Blick in die Zukunft – von smarten Software-Lösungen für den Fachhandwerker und lokalen, einfach zu konfigurierenden Internetauftritten der Betriebe über digitale Bauakten bis zu vernetzten Städten, den sogenannten Smart Cities. „Wir beleuchten und hinterfragen Themen, wollen Meinungen austauschen und zeigen, was heute für morgen schon wirklich relevant ist. Immer mit dem Bewusstsein, dass der digitale Werkzeugkasten für den Wandel von Betrieb zu Betrieb andere Inhalte benötigt. Besucher können sich also aus dem Baukasten genau das aussuchen, was exakt zu ihrem Betrieb passt, unter anderem Bad-, Heizungs- oder Budgetplaner für ihre Webseite. Wir unterstützen das Fachhandwerk dabei, zum digitalen Kontaktpunkt Richtung Endverbraucher zu werden“, sagt Thomas Werner, persönlich haftender Gesellschafter der Cordes & Graefe KG, der Holding der GC-GRUPPE.

Aus der Cloud zu den Kunden

Digitalisierung klar statt abgehoben, kompakt statt ausschweifend präsentiert: Im Rahmen des neuen Marktplatz-Konzeptes bringen die Veranstalter das Thema der Zukunft direkt und kurzweilig zu den Kunden. Thomas Werner: „Entscheidend ist es, die Chancen, die sich durch die Entwicklung für jeden einzelnen Betrieb und für Planer sowie Architekten bieten, nahbar und verständlich zu machen. Das ist das Ziel aller Partner auf unserem ,Marktplatz digitale Dreistufigkeit’.“

In Markt Schwaben, Stuttgart, Stuhr, Köln, Dresden und Berlin sowie auf mehreren zehntausend Quadratmetern Ausstellungsfläche geht sie bald los: Die spannende Reise des regionalen Fachhandwerks durch energieeffiziente Heizungslösungen, moderne Bäder bis hin zur intelligenten Vernetzung des eigenen Zuhauses.

Die Termine auf einen Blick:

Markt Schwaben:    28. bis 30. März 2019
Stuttgart:                 11. und 12. April 2019
Stuhr:                      25. und 26. April 2019
Köln:                       03. und 04. Mai 2019
Dresden:                 17. und 18. Mai 2019
Berlin:                      23. und 24. Mai 2019

Fast jeder Zweite tut es. Und tauscht nach und nach im Arbeitsalltag genutzte analoge gegen digitale Werkzeuge aus. Heute befinden sich bereits 48 Prozent der SHK-Fachhandwerker inmitten der digitalen Transformation. Dies war ein Resultat der repräsentativen Querschiesser-Umfrage aus dem Frühsommer. Doch wie sieht die Umsetzung eigentlich in der Praxis aus? Auf den Spuren digitalisierter Dreistufigkeit führt diese Reise durch die Republik.

Erster Halt: Wildeshausen 

Eine halbe Stunde Autobahnfahrt von Bremen entfernt ist die Paul Schmidt GmbH beheimatet. Büro und Lager sind digital rundum vernetzt, der Kundendienst ist mit Tablets und Smartphones ausgestattet. Die Meeting-Räume werden komfortabel über Outlook organisiert, die Fußbodenheizung ist zentral programmierbar.
Die Digitalisierung hat längst Einzug gehalten; auch was das Zusammenspiel von Büro, Kundendienstmonteuren, Lager und Großhandel angeht. Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, alle für ihn relevanten Abläufe digital einzusehen. Damit werden beispielsweise Doppelbestellungen vermieden. Zugleich ist jederzeit ersichtlich, welcher Kollege auf welcher Baustelle wie lange im Einsatz ist – nicht irrelevant für das Nachkalkulieren.
Mit der verwendeten Handwerker-Software kann via IDS-Schnittstelle das Großhandelsportal GC ONLINE PLUS angesteuert und Artikelpositionen aus der Software in den Warenkorb des Portals übertragen werden, ohne sie erneut manuell zu erfassen. Diesen Service nutzt der Betrieb tagtäglich, um Freiräume zu schaffen. Wie auch unterwegs die GC App. „Wenn ich ein Produkt auf die Schnelle auf der Baustelle brauche, zeigt mir die App genau an, wo ich das nächste ABEX finde und wie viele der benötigten Artikel dort lagern“, sagt Geschäftsführer Siegbert Schmidt. Keine Frage: Die Paul Schmidt GmbH und ihre 55 Mitarbeiter nutzen, was die digitalen Möglichkeiten ihnen bieten. 

Zweiter Stopp: Dresden

Gut 500 Kilometer weiter südöstlich. Thomas Vogel öffnet die Türen, hinter denen sich – wie sich schnell herausstellt – ein echter Vorreiter in Sachen Digitalisierung verwirklicht. Der Geschäftsführer der HTS Haustechnik & Service GmbH hat bereits vor sechs Jahren die Software Qualico entwickelt, die in punkto Organisation das SHK-Arbeitsleben rundum erleichtert.
HTS war eine der ersten Firmen, die GC ONLINE PLUS für ihre Bestellungen genutzt haben. Vogel: „Bei uns ist fast alles digital, was wir digital abbilden können. Zuletzt haben wir mit ZUGFeRD die neueste Form der elektronischen Rechnungstellung eingeführt.“
Auch beim neuen Projekt GC CarLoad fährt Vogels Unternehmen mit voran: Durch die komfortable Nachtbelieferung direkt in das Fahrzeug können die Monteure morgens ohne Umwege zur Baustelle aufbrechen – das spart Zeit und Kosten. Vogel spricht von einem Meilenstein.
Und auch auf dem einfachsten Weg zur neuen Heizung setzt HTS auf digitale Werkzeuge: So wurden über das Endkundenportal Thermobox beispielsweise bereits Aufträge problemlos abgewickelt. Mit der Digitalisierung hat Vogel den richtigen Kurs eingeschlagen, weiß aber auch: „Digitalisierung heißt nicht, dass alles direkt schneller geht. Ganz im Gegenteil. Die Einführung bedeutet Mehrarbeit, am Ende aber sind die Prozesse einfacher, schlanker und übersichtlicher.“ 

Dritte Station: Gerach bei Bamberg

Von Sachsen geht’s nach Oberfranken. Das kleine Gerach ist seit nun sieben Jahrzehnten Standort der Gröger GmbH & Co. KG. Ein traditionsreicher Handwerksbetrieb, der vor Innovationen keine Scheu hat. Online-Bestellungen im Portal des Großhandels sind längst Standardwerkzeuge. Dank des Schnittstellen- Services lassen sich Vorgänge zwischen Großhandel und eigener Software schnell und effizient austauschen. Hilfreich ist zum Beispiel auch das digitale Katalogregel GC BIB. Für die revisionssichere Archivierung nutzt der Betrieb jetzt ZUGFeRD. Welche Vorteile ein Scan-Service bietet, erlebt Firma Gröger im täglichen Geschäft – Lagerbestellungen werden bequem per Scanner über den GC EASY LAGER-Service vorgenommen.
Und die Zeiten, in denen Dusche, Wanne und Co auf ein Blatt Papier gescribbelt wurden, sind längst Vergangenheit – der 3D-Badplaner inklusive 360-Grad-Service gehört selbstverständlich zum Repertoire der Geracher. Firmenchef Ralf Gröger: „Gerade in Zeiten sehr guter Auftragslage kommt es neben Qualität eben auch auf Effizienz an. Noch nutzen längst nicht alle Firmen die digitalen Möglichkeiten in einem ähnlichen Umfang, wie wir es tun. Dabei muss man den Leuten nur deutlich machen, wie einfach alles ist.“

Vor über einem halben Jahrhundert hat sich die GC-GRUPPE der Dreistufigkeit verschrieben und hält bis heute fest an diesem Entschluss fest. Denn um ein Mehrwert für alle Beteiligten zu sein, scheint dies der einzig richtige Weg. Ein aktuelles Beispiel aus der Praxis:
Erst kürzlich wurde Sanitärspezialist Urs Hinteregger wegen eines defekten Thermostats zum Kunden gerufen. Der Unterputz-Thermostat vor Ort hatte bereits mehr als nur ein paar Jahre auf dem Buckel und gab nur noch Heißwasser ab.

Die Frage nach dem Ersatzteil

Was im ersten Moment nach einer kleinen Reparatur klingt, kann sich durchaus auch sehr tückisch gestalten. Denn vor allem bei älteren Installationen stellt sich die Frage nach den passenden Ersatzteilen. Je älter die Artikel, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass diese gar nicht mehr produziert werden.
Ohne passendes Ersatzteil wäre eine Neuinstallation der kompletten Anlage erforderlich gewesen, was wiederum ein Aufstemmen der Wand sowie eine Erneuerung aller Anschlüsse mit sich ziehen würde. Ein großes Projekt, das für den Kunden im fortgeschrittenen Seniorenalter viel Stress bedeutet hätte.  

Schnell und zuverlässig zum gewünschten Ergebnis

In diesem Fall hatte der Endkunde jedoch Glück im Unglück. Denn der Hersteller seines Thermostats produziert auch für veraltete Modelle weiterhin entsprechende Ersatzteile. Und die Mitarbeiter der GC-GRUPPE liefern die passende Expertise dazu. So bekam Urs Hinteregger im ABEX seines GC-Partnerhauses CORDES & GRAEFE OSNABRÜCK eine umfassende Beratung. ABEX-Mitarbeiter Herr Stockhowe erwies sich als perfekter Ansprechpartner. Tatsächlich wurde das benötigte Ersatzteil – eine Temperaturregeleinheit – noch produziert und war sogar im Lager vorrätig, sodass es direkt beim Kunden verbaut werden konnte.

Eine schnelle und fachmännisch durchgeführte Lösung, die nur durch die tolle Zusammenarbeit von Großhandel, Lieferant und Fachhandwerk möglich gemacht wurde.

Die Adventskerzen brennen munter vor sich hin: Denn zu Weihnachten gehört Kerzenschein ebenso wie Tannenbaum und Geschenke. Doch was tun, wenn der Tannenbaum Feuer fängt? Und nicht in Omas Wohnzimmer, sondern im 27. Stock eines Luxushotels? Dann ist verlässliche Löschwassertechnik gefragt. Wussten Sie, dass Sie mit der GC-GRUPPE und der Firma brandag in diesem Bereich zwei starke Partner an Ihrer Seite haben? Wir öffnen Ihnen die Tür zu einem spannenden Markt.

Strenge Kontrollen für zuverlässigen Schutz

Bei Bauprojekten kontrolliert ein Sachverständiger den Brandschutz und nimmt entsprechend auch die Löschwassertechnik unter die Lupe. Stimmt alles bei den Rohrsystemen, passt die Isolierung, wie ist es mit den Befestigungen, fließt Wasser schnell genug und in ausreichender Menge an den möglichen Brandherd? Damit Sie cool bleiben können, wenn es heiß wird, bieten wir Ihnen ein Rundum-Sorglos-Paket. Wir liefern zugelassene und überprüfte Bauteile – von der einfachen Löschwasserleitung „trocken“ bis zur Löschwasseranlage „nass“ in Hochhäusern wie dem Frankfurter MARRIOTT - und sorgen auch für den sichersten Weg zur erfolgreichen Abnahme.

Kompetenz, die sich auszahlt

Mit der Firma brandag (www.brandag.de) stehen Ihnen erfahrene Experten zur Seite, die ihr Können im Kleinen und im Großen seit Jahren beweisen. Ob am Flughafen in München, in den Stadthöfen in Hamburg oder den vielen kleinen Projekten, die das Unternehmen aus Diepenau seitdem erfolgreich begleitet hat. Nutzen Sie diese Kompetenz und das Zusammenspiel mit der GC-GRUPPE, um bei Ihren Kunden auch das Thema Brandschutz und Löschwassertechnik erfolgreich zu platzieren. Zu Weihnachten und das ganze Jahr lang.

Der Service auf einen Blick:
• abnahmesichere Planungsunterstützung
• Lieferung zugelassener und geprüfter Komponenten
• Bauteile von der kleinen Löschwasserleitung „trocken“ bis zur Löschwasseranlage „nass“ für das Hochhaus
• Begleitung und Unterstützung bei der Ausführung
• Inbetriebnahme und Einregulierung mit eigenen Sachkundigen
• begleitende Sachverständigenabnahme
• Erstellung der LWT-Dokumentation (Kontrollbuch)

Sprechen Sie bei Interesse gerne den Außendienstmitarbeiter Ihres GC-Partnerhauses an. Der vermittelt Ihnen dann den jeweiligen Experten aus dem Haus.

Das neue Jahr rückt näher – und damit auch die Neuheitenschauen der GC-GRUPPE. Nach der ISH (11.-15.3.2019) holt die GC-GRUPPE die innovativen Produkte und Service-Lösungen der Weltleitmesse in Frankfurt am Main wieder in die Regionen. Kurze Wege, komplettes Programm heißt es dann an sechs Standorten in ganz Deutschland. Unter dem Motto "Der Branchentreff vor Ihrer Haustür" tauchen Fachhandwerker nicht nur in spannende Produktwelten ein, sondern erleben auch eindrucksvoll, wie die GC-GRUPPE mit ihren Service-Leistungen wichtige Freiräume im Arbeitsalltag des Fachhandwerksbetriebs schafft.

Notieren Sie sich als GC-Kunde schon jetzt folgende Termine der Neuheitenschauen:

Markt Schwaben: 27. bis 30. März 2019

Stuttgart: 11. und 12. April 2019

Stuhr: 25. und 26. April 2019

Hennef (Köln): 3. und 4. Mai 2019

Dresden: 17. und 18. Mai 2019

Berlin: 23. und 24. Mai 2019

Die GET Nord begeisterte auch in diesem Jahr. Rund 40.000 Besucher pilgerten in die Hamburger Messehallen. Neugierige Blicke auf den Ständen, zufriedene Gesichter bei den Ausstellern – und eine Menge Action in der WERK-STADT der GC-GRUPPE. In Halle B1 konnten die Besucher Werkzeuge verschiedener Hersteller live vor Ort testen. Das kam wieder richtig gut an.

Wer über Messen schlendert, nimmt überwiegend nur das übliche Stimmengewirr wahr. Ein Grundrauschen an Gesprächen, hier ein Lachen, dort Begeisterung. Auf dem GC-Werkzeugstand bei der GET Nord kommt ein ganz entscheidender Aspekt dazu: Neben der Beratung und den entspannten Gesprächen können die Besucher hier bohren, sägen, verpressen und Werkzeuge auf Herz und Nieren testen. Die Stimmung: großartig. Waren Sie persönlich vor Ort? Vielen Dank für Ihren Besuch!

Die Auszubildenden von heute sind die erfahrenen Kolleginnen und Kollegen von morgen. Als gefragter Arbeitgeber bietet die GC-GRUPPE viele abwechslungsreiche Herausforderungen und zugleich spannende Alternativen zum Studium. Eine Azubiquote von etwa 12 Prozent und damit deutlich über dem Branchenschnitt von 7,2 Prozent unterstreicht den Fokus des Marktführers, seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst auf das Berufsleben vorzubereiten – getreu dem Motto „Fordern und fördern“. 

Der Start in eine erfolgreiche Berufslaufbahn

Insgesamt bildet die GC-GRUPPE derzeit rund 2.300 Azubis aus. Seit Jahren mit steigender Tendenz. Angehende Berufskraftfahrer, Fachlageristen, Fachkräfte für Lagerlogistik oder Auszubildende zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel beginnen in der Gruppe ihre berufliche Laufbahn. Mit Erfolg. Die Übernahmequote liegt bei über 90 Prozent. 
„Unsere Partnerhäuser übernehmen mit der Förderung des Nachwuchses gerne Verantwortung in den Regionen und zeigen, dass es Alternativen zum Studium oder auch attraktive Kombinationsmöglichkeiten gibt. Wir fördern und fordern unsere jungen Mitarbeiter, schenken ihnen Vertrauen und ermöglichen in dieser spannenden und zukunftssicheren Haustechnik-Branche den Blick über den Tellerrand. Auch eine Entwicklung vom Azubi zum Chef ist in unserer Gruppe möglich. Das zeigen die Karrieren verschiedener persönlich haftender Gesellschafter wie Hardt Hoffmann von der SHT Dresden, Thomas Buschmann von Cordes & Graefe Osnabrück oder die von Olaf Scholz bei der Rath KG“, sagt Heike Schirm, Personalentwicklerin der GC-Gruppe.

Auszeichnungen und Ehrungen für GC-Partnerhäuser

Quantität ist dabei nur die eine Seite der Medaille. Denn gerade die Qualität der Ausbildung macht den Unterschied und liegt der Gruppe und ihren Ausbildern besonders am Herzen. So ist das GC-Partnerhaus BÄR & OLLENROTH in diesem Jahr von der IHK Berlin und der Handwerkskammer Berlin zum besten Ausbildungsbetrieb der Hauptstadt gewählt worden, CORDES & GRAEFE OSNABRÜCK erhielt von der Arbeitsagentur das „Ausbildungszertifikat 2016/2017“ als vorbildlicher Ausbildungsbetrieb und Ehrungen wie die DGH-Wahl eines Auszubildenden von GIENGER MÜNCHEN als bester Azubi zeigen, dass die GC-GRUPPE hier auf dem richtigen Weg ist.
Heike Schirm: „Azubi-Verantwortliche nehmen sich in den Partnerhäusern viel Zeit, um die individuellen Stärken ihrer jungen Kolleginnen und Kollegen gezielt zu fördern. Sie sind Ausbilder aus Leidenschaft und solche Auszeichnungen nicht zuletzt Ausdruck ihrer erfolgreichen Arbeit. Durch den Austausch der Partnerhäuser untereinander entsteht zudem ein wertvoller Ideenpool, der die Ausbildung in jedem einzelnen Unternehmen zusätzlich stärkt.“

Vom 22.-24. November ist es wieder soweit: Die GET Nord – Norddeutschlands einzige gemeinsame Fachmesse für Elektro, Sanitär, Heizung und Klima – öffnet wieder ihre Pforten. An drei Tagen können interessierte Besucher hier Produktneuheiten entdecken und sich über die aktuellen Trends in der Gebäudetechnik, Energieeffizienz sowie Gebäudeausstattung informieren.

Ihre Premiere feierte die GET Nord bereits vor zehn Jahren und findet seitdem im zweijährigen Turnus in Hamburg statt. Dabei steigt das Interesse an der Fachmesse von Mal zu Mal. Zuletzt – 2016 – lockte die GET Nord mehr als 40.000 Besucher an.

Und auch in diesem Jahr werden sich rund 500 nationale sowie internationale Aussteller dem Publikum präsentieren. Mit ihrer mittlerweile etablierten GC WERK-STADT wartet die GC-GRUPPE an Stand 219 in Halle B1 auf Besucher. Hier bekommen die „Frauen und Männer vom Fach“ nicht nur einen Überblick über neue Top-Produkte, sondern können diese auch direkt vor Ort ausprobieren.

Ausbildung statt Studium. Praxis statt Professoren. Dazu besondere Herausforderungen und Karrierechancen – darauf dürfen sich Jahr für Jahr die neuen Azubis der GC-GRUPPE freuen.
Die COLLIN KG legt noch einen drauf. So wählte das Wirtschaftsmagazin „Capital“ mit den Personalmarketing-Experten von Ausbildung.de und TERROITORY Embrace den familiengeführten Großhändler aus dem Ruhrgebiet unter die „Besten Ausbilder Deutschlands“.

Attraktiver Arbeitgeber für junge Menschen

Insgesamt wurden 500 Unternehmen ausgezeichnet. Maßgeblich waren hierfür die Bewertungen in den Kategorien Betreuung, Lernen im Betrieb, Engagement des Unternehmens, Erfolgschancen sowie innovative Lernmethoden. Mit vier von fünf Sternen darf sich die COLLIN KG nun ganz offiziell zu Deutschlands besten Ausbildern zählen.
Gerrit Collin, persönlich haftender Gesellschafter der COLLIN KG: „Wir sehen die Auszeichnung als Bestätigung unseres Weges und gleichzeitig als Ansporn, auch in Zukunft ein attraktiver Arbeitgeber für junge Menschen zu sein. Ganz gleich, ob sie den kaufmännischen Weg im Groß- und Außenhandel einschlagen oder als Fachkraft für Lagerlogistik dafür sorgen, dass die richtigen Produkte zu richtigen Zeit an den richtigen Ort geliefert werden“.

Individuelle Stärken und der Blick übern Tellerrand

Während ihrer Ausbildung entdecken die jungen Kollegen nicht nur die Welt des Großhandels und lernen Abteilungen sowie Arbeitsabläufe der COLLIN KG kennen. Ebenso warten Werksfahrten zu international tätigen Herstellern, Praktika beim Fachhandwerk, spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben sowie die Chance auf Zusatzqualifikationen auf sie.
Aktuell bildet die COLLON KG 94 Nachwuchskräfte aus. Dabei nehmen sich die Azubi-Verantwortlichen für jeden Einzelnen Zeit und fördern die individuellen Stärken.  Und das zahlt sich aus. Die Übernahmequote liegt bei über 90 Prozent.

Stefanie Jansen, Ausbildungsleitung der COLLIN-GRUPPE, fasst abschließend zusammen: „Diese Auszeichnung gebührt allen, die Ihren Teil dazu beigetragen haben und somit gewiss allen Ausbildern und Ausbildungspaten. Vielen Dank für Ihr tägliches Mitwirken!“

Die Zukunft des dreistufigen Vertriebswegs ist innerhalb der Branchenmedien immer wieder Diskussionsthema. Mit welchen Veränderungen und Herausforderungen sieht sich der Großhandel konfrontiert? Und welche Lösungen hat die Fachschiene für eine gemeinsame Zukunft?

Darüber sprechen auch Thomas Werner, persönlich haftender Gesellschafter der CORDES & GRAEFE KG, sowie Trendforscher Hans-Arno Kloep im Rahmen eines Interviews des Fachmagazins RAS. Auf insgesamt vier Seiten zeigt Thomas Werner ausführlich auf, weshalb der dreistufige Vertriebsweg auch in Zeiten der Digitalisierung ein Erfolgsmodell bleiben wird. Das gesamte Interview können Sie hier (ab Seite 24) nachlesen.