GC Gruppe- Großhandel für SHK Haustechnik - Sanitär, Heizung, Klima
COLLIN HAUSTECHNIK DUISBURG
Collinweg
47059 Duisburg
Deutschland
Telefon: +49 203 289 00-0
E-Mail: collinduisburg [at] gc-gruppe.de

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IT-Berater (m/w) im kombinierten Innen- und Außendienst E-Commerce

Die COLLIN KG ist ein von persönlich haftenden Gesellschaftern geführtes Familienunternehmen der GC-Gruppe - ein erfolgreicher Verbund mittelständischer Fachgroßhändler. Wir sind Marktführer und zentraler Ansprechpartner für das gesamte Sortiment rund um die Haustechnik. Mit über 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Sanitär, Heizung, Installation, Klima/Lüftung und Elektro agieren wir erfolgreich als Bindeglied zwischen Industrie und Fachhandwerk. Kompetente Beratung. Garantierte Zuverlässigkeit in der Auftragsabwicklung. Ausgefeilte Logistik. Individueller, kundenspezifischer Service: All das zeichnet unsere Bereiche im Fachgroßhandel aus. Darum wachsen wir. Wenn Sie wollen, mit Ihnen!

Für unsere Niederlassung in Duisburg suchen wir ab sofort in Vollzeit einen

IT-Berater/ IT-Consultant (m/w) im kombinierten Innen- und Außendienst E-Commerce
Stellen-ID: CO-IT-19-002

Das Ziel Ihrer Position ist eine nachhaltige Stärkung der Kundenbindung durch Automatisierung der kaufmännischen Prozesse. Sowohl auf Basis einer kompetenten Beratung, als auch in technisch umsetzender Funktion, werden Abläufe zwischen Kundensoftware und dem System der GC-Gruppe optimiert. Sie sind technisches Bindeglied zwischen Vertrieb, Kunden und den Informationssystemen.

Aufgabengebiet

• Sie sind Ansprechpartner in IT-Fragen für unsere Kunden und Mitarbeiter vor Ort und an weiteren  regionalen Standorten der Collin-Gruppe – persönlich, telefonisch, per E-Mail oder Fernwartung
• Sie analysieren Kunden- und Softwarebezogene Ablaufprozesse, entwickeln Maßnahmen zur Optimierung und führen diese durch
• Sie sind für das Reporting relevanter Daten zuständig (z.B. Nutzer- und Bezugsverhalten)
• Sie präsentieren Softwarelösungen intern und extern beim Kunden und führen bei Bedarf Schulungen und Workshops durch (regional)
• Sie analysieren interne Prozesse und optimieren bereichsbezogene Organisations- und Ablaufstrukturen

Anforderungen

• Sie verfügen über eine Ausbildung zum Informatikkaufmann (m/w) oder vergleichbar und konnten idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld sammeln
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerk-Infrastruktur und Active Directory sowie über aktuelle Hardware-Kenntnisse
• Wünschenswert sind außerdem Erfahrungen mit SQL, Cloud-Telefonie, Servern und optional Software aus dem Handwerksbereich
• Eine ausgeprägte Service- bzw. Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
• Sie überzeugen mit Ihrer analytischen Denkweise und arbeiten eigenverantwortlich und strukturiert
• Sie haben Interesse an neuen Technologien und bringen gerne eigene Ideen ein
• Sie sind ein Teamplayer und überzeugen durch Ihr positives Auftreten

Leistungen

• Eine vertrauens- und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen
• Ein attraktives Gehalt, Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterbeteiligung, Mitarbeiterrabatte
• Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation, flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und eine eigene Akademie
• Weil uns Ihre Meinung wichtig ist: regelmäßige Zufriedenheitsbefragungen und ansprechbare Chefs, die die Praxis kennen und immer für Ihre Ideen offen sind

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wenn Sie Lust haben Teil unserer Collin-Familie zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ansprechpartner für diesen Job

Lisa Petri
Personalabteilung
Telefon:
+49 (203)28900-1124
E-Mail:
bewerbung.collin [at] gc-gruppe.de