Cordes & Graefe Osnabrück KG

Mehr Effizienz durch digitale Tools

Das wünschten sich Dennis Kordes und Michael Scheffer von der SK Haustechnik GmbH in Sassenberg. Freunde seit dem Kindergarten, gemeinsame Ausbildung zum SHK-Anlagenmechaniker und Besuch der Meisterschule, heute ein erfolgreiches Duo in Sachen Heizung und Sanitär.

Aufgeteilt in Projektplanung, Badsanierung und Auftragskoordination, sowie Kundendienst, Störungsbereich und Buchhaltung, hat jeder der beiden seine festen Verantwortungsbereiche. Von Beginn an ist ihr Umgang mit dem Internet, Social Media und dem GC ONLINE PLUS selbstverständlich. Ob Angebot oder direkt Bestellung - alles lässt sich per App ganz einfach aus dem GC ONLINE PLUS in ihre Handwerker-Software übertragen. Das sei, so Michael Scheffer eine riesige Zeitersparnis. Adressen speichern, jede E-Mail, sämtliche Rechnungen, Terminplaner und alle Artikel – mit der Software haben die beiden eine Allround-Lösung gefunden.

Grundsätzlich ist den beiden die Internetpräsenz sehr wichtig. Google my business spielt hierbei eine große Rolle. Um die richtige Basis zu schaffen, ließen sich die beiden eine Website erstellen – im Teamwork mit unserem DigitalCoach Heiko Hannenberg, der kostenlos als Berater zur Seite steht und bei der Analyse des Status quo und der Auswahl der richtigen Tools half.

Um die Arbeitsabläufe noch weiter zu optimieren wollen die beiden zukünftig, mit Unterstützung unseres Digitalteams, auf den Online-Badplaner elements a setzen, vor Ort beim Kunden alles mit dem iPad abwickeln und die Räumlichkeiten mit einem Laser vermessen. Die schnelle Ermittlung der Verfügbarkeit eines bestimmten Artikels ist via GC ONLINE PLUS-App jederzeit möglich, so Dennis Kordes.

Wir wünschen der SK Haustechnik GmbH viel Erfolg auf dem weiteren Weg bei der Nutzung digitaler Tools!

Kontakt zu unserem Digital-Team können Sie ganz einfach per E-mail aufnehmen:

ebusiness.cugos@gc-gruppe.de