Am Standort: HAUPTHAUS Hochheim am Main
Dusche, Heizung, Klimaanlage – nichts als langweilige Haustechnik? Von wegen! Weil wir das Alltägliche besonders machen, vertreibt die GC-GRUPPE nicht nur funktionale Produkte, sondern auch Komfort, Erlebnis und smarte Technik.
Ob komplettes Badezimmer, energiesparende Lüftung oder intelligentes Heizsystem – als Großhändler und erster Ansprechpartner des deutschen Fachhandwerks beliefern wir Betriebe in der ganzen Republik und sind mit über 22.000 Mitarbeitern weltweit ein echter Global-Player.
DARUM GEHT ES KONKRET:
- Vollständige Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Bearbeitung von Werksrückgaben
- Gutschriftenbearbeitung
- Schadensersatzforderungen von Kunden bearbeiten
- Kundendienstanforderungen bearbeiten
- Reklamationsprüfung
- Bearbeitung von Transportschäden
- Erster Ansprechpartner, wenn es mal nicht „rund“ läuft
WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Telefonmarketing bzw. in der Reklamationsabteilung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Ein sicheres, sympathisches Auftreten am Telefon
- Teamgeist, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Warenkenntnisse im Bereich Haustechnik
- Erfahrungen im Einkauf wünschenswert
- Selbständige und effektive Arbeitsweise
DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN:
- Berufliche Perspektiven und Möglichkeiten, die nicht alltäglich sind. Qualifikation und Eignung, Einsatz und Talent werden bei uns erkannt und individuell gefördert.
- Attraktives Vergütungsmodell, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung sowie alle Leistungen eines starken Unternehmens (z.B. Sozialleistungen).
- Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft, in dem planbare Arbeitszeiten, ein sicherer Arbeitsplatz und die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund stehen.
- Intensive Einarbeitung, viel Abwechslung sowie wertvolle Weiterbildungsmaßnahmen an unserer GC-Akademie.
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Mitarbeiterbeteiligungsmodell
- Kaffee, Tee und Wasser kostenlos
- Kostenloses frisches Obst
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Fahrrad-Leasing
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Zeugnissen, möglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen zu: