Eigenschaften

• Abgestimmte Lösungen
• Persönlich & lokal durch den Kontakt zum Digital Coach
• Modular einsetzbar
• Durchgängig verknüpft vom Kundenkontakt bis zur Rechnung
• Offene Plattform, herstellerübergreifend

Vorteile

• Die richtigen Kunden finden
• Aufträge einfacher abarbeiten
• Mitarbeiter finden
• Prozesse effizienter gestalten

 

Vom Fachhandwerker für den Fachhandwerker. Ralf Krämer erzählt im Film, wie er von den Tools der DigitalBox profitiert.

Hier gehts zum Video 

 

Mit einem neuen Digital-Konzept in die Offensive:
„Wir machen Zukunft. Digital. Lokal.“

Lokal und digital. Das sind die erfolgsentscheidenden Attribute, die den Fachhandwerker der Zukunft ausmachen müssen, damit die Reise des Endkunden auch langfristig über die Fachschiene führt. Mit einem neuen Digital-Konzept gehen wir daher jetzt für unsere Partner in die Offensive. Wir nutzen die Kraft und die Kompetenz, die zigtausende Fachhandwerksbetriebe von Aachen bis Zwickau vereinen, und unterstützen sie dabei, sich für die Zukunft weiter zu professionalisieren und eben auch online stark zu präsentieren.

Unser Leitmotiv: „Wir machen Zukunft. Digital. Lokal.“

Unter diesem Motto haben wir ein ganzheitliches Konzept entwickelt, das die Grenzen zwischen lokal und digital aufhebt: Während Online-Riesen wie zum Beispiel Amazon „nur“ online richtig gut können, wollen wir unsere Kunden vom Fachhandwerk dazu befähigen, ihre lokalen Stärken in Zukunft auch digital auszuspielen. Wir wollen also Amazon & Co. ein Team aus echten Fach-Profis und Kundenverstehern entgegensetzen. Ein Team, das eben nicht nur online, sondern auch offline immer zur Stelle ist. Und das von der richtigen digitalen Aufstellung auch richtig profitiert. Denn unsere digitalen Werkzeuge lassen sich für jeden Fachhandwerksbetrieb individuell zusammenstellen und so intelligent miteinander verknüpfen, dass sie mehr bieten als nur eine professionelle Online-Präsenz. Unser konkretes Maßnahmen-Konzept heißt daher „Von App bis Zange“: Wir bauen die Brücke zwischen digital und lokal und verschaffen unseren Kunden damit mehr Zeit, mehr Freiraum, mehr Marge.

Das Herzstück des Konzepts: Die DigitalBox.

Endkunden im Netz auf sich aufmerksam machen, sie zügig mit Angeboten versorgen, die Kommunikation im eigenen Team verbessern und Bestellprozesse effizient und fehlerfrei abwickeln: Die DigitalBox ist ein Werkzeugkasten mit intelligent arbeitenden Tools und Anwendungen rund um die Prozesse der Branche. Unsere Experten aus dem Digitalisierungs-Team haben sich viele digitale Werkzeuge angeguckt, Markt und Angebot unter die Lupe genommen, mit vielen Fachhandwerkern über Bedürfnisse und Herausforderungen gesprochen und die Tools nicht zuletzt von den “Frauen und Männern vom Fach” auf Herz und Nieren testen lassen. Die besten und passendsten Tools fanden schließlich den Weg in unsere exklusiv fürs Fachhandwerk zusammengestellte DigitalBox.

Bestens beraten: Mit dem Digital Coach an der Seite

Immer vor Ort, wenn er gebraucht wird! Auf Wunsch stehen unseren Kunden im Fachhandwerk unsere ausgebildeten Digital Coaches zur Seite. Sie wissen, an welchen Stellen welche Tools oder Anwendungen der DigitalBox für den jeweiligen Betrieb die passenden sind. Sie sprechen die Sprache des Fachhandwerks, kennen die Bedürfnisse, agieren auf Augenhöhe. Der Digital Coach steht für eine klare wie fundierte Beratung und unterstützt im Schulterschluss mit internen und externen Partnern auf Wunsch bei der Implementierung der individuell ausgewählten Tools und Anwendungen.