Beschäftigungsstart ab:

DARUM GEHT ES KONKRET

  • Erster Ansprechpartner für die CRM Keyuser der Gruppe
  • Aufnahme, Bearbeitung und Beantwortung der eingehenden Support Tickets
  • Überwachung des CRM Keyuser Kanals, der KIX Ticket Queue sowie des zentralen CRM E-Mail-Post­faches
  • Regelmäßige Kommunikation in Richtung der CRM Keyuser in Bezug auf Informationen, Weiter­ent­wick­lungen
  • User- & Rollenadmin­istration im CRM
  • Aktive Mitwirkung bei Testphasen, Schulungen und Terminen in Bezug auf die CRM Releases

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder Vertriebsbereich
  • IT-Affinität und die Bereitschaft, sich in neue Bereiche und Prozesse
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse unserer Vertriebs­prozesse
  • Teamfähigkeit, Belastbar­keit und Kommuni­ka­tions­stärke
  • Sicherer Umgang mit modernen Kommu­nika­tions­tools
  • Gutes Deutsch sowie Englisch
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Als Support-Mitarbeiter im Bereich SAP C/4 Sales Cloud CRM (w/m/d) bewerben

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