Darum geht es konkret

  • Konfiguratoren und intelligente Produkt­finder haben für unsere Kunden und unseren Vertrieb eine wichtige Bedeutung. Als Supporter sorgst Du für die zentrale Behebung von Fehlern
  • Bei Bedarf pflegst Du auch funk­tionale An­passungen ein, immer im engen Austausch mit dem fach­lichen Verantwort­lichen
  • Du bearbeitest eigen­ständig und strukturiert Kunden­anfragen und hältst immer den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden aufrecht
  • Neue Produkt-Releases unserer Konfiguratoren-Software werden von uns eigenständig eingespielt. Du unterstützt aktiv dabei und führst diese Updates ggf. auch eigenständig durch
  • Zur Sicherstellung einer geringen Fehlerquote bist Du aktiv an der Mitgestaltung und Durchführung von qualitätssichernden Maß­nahmen eingebunden

 

Wir wünschen uns von Dir

  • Du hast eine ab­geschlossene IT-bezogene Aus­bildung oder eine vergleichbare Qualifi­kation
  • Du zeigst ein hohes Maß an Eigen­verantwortung und Selbst­ständig­keit
  • Eine hohe Kunden­orientierung und gute Kommunikations­fähig­keiten zeichnen Dich aus
  • Im Idealfall hast Du bereits Erfahrungen im Umfeld Konfi­gu­ratoren gesammelt. Das ist aber kein Muss
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
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