Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefern wir unsere Kunden vom Fachhandwerk mit Material aus sämtlichen Bereichen der Haustechnik. Und nicht nur das. Wir überzeugen auch mit besonderem Service sowie einer in unserer Branche einzigartigen Logistik.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d)in der Retouren-/Serviceabteilung in Vollzeit .
DARUM GEHT ES KONKRET:
Eigenverantwortliche und vollständige Abwicklung eingehender Retourenaufträge
Aufbereitung von Reklamationsanträgen an diverse Hersteller
Abstimmungen mit Lieferanten und Industriepartnern zur Klärung von Reklamationsfällen
Erstellung von Gutschriften an Kunden
Bearbeitung von Prüfaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
Überwachung und Steuerung von Reklamationen im internen lager-Management-System
Enge Zusammenarbeit mit der hauseigenen Logistik sowie unserem Vertriebsinnen- und Außendienst
WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt um Kenntnisse aus der Reklamationsabwicklung
Gewissenhafter und zuverlässiger Arbeitsstil
Sicheres und lösungsorientiertes Auftreten
Ausgeprägte Teamorientierung und eine hohe Serviceorientierung
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsmappe inkl. Lebenslauf und den letzten zwei Zeugnissen zu.